Pascal Willi
Leiter Digital & Marketing, Elektro-Material AG
Pascal Willi ist Leiter Digital & Marketing und verantwortet die digitalen Kanäle, das Produkt-Daten-Management sowie das Marketing der Elektro-Material AG. Er verantwortet einer der umsatzstärksten B2B-Ecommerce-Kanäle der Schweiz und leitet unterschiedliche Digitalisierungsprojekte. Pascal Willi arbeitet seit über 17 Jahren im B2B-Umfeld. In der Vergangenheit hat er unter anderem im Bereich Direct-Marketing bei Swisscom gearbeitet und doziert an unterschiedlichen Hochschulen der Schweiz.
Mobile First bei Elektro-Material AG - Wenn das Smartphone nicht nur zum spielen ist
Im Vortrag präsentiert Pascal Willi praxisnahe Best Practices aus dem B2B-Mobile-Commerce. Der Schwerpunkt liegt auf der Optimierung der Customer Journey durch mobile Lösungen, wie der EM.App und dem EM.Buddy.
Dabei geht es um die Integration innovativer Features, die den Kundennutzen steigern, sowie um die Herausforderungen bei der Implementierung, insbesondere das Zusammenspiel von Künstlicher Intelligenz und intelligenten Produktvorschlägen. Der Vortrag zeigt auf, wie digitale Anwendungen in der B2B-Welt Prozesse effizienter gestalten und echte Mehrwerte für den Kunden schaffen.
