Adrian Huggenberger
Leiter Business Applications, Jansen AG
Adrian Huggenberger ist Leiter Business Applications bei der Jansen AG in Oberriet. Seit über 38 Jahren ist er im Unternehmen tätig und verantwortet seit rund zehn Jahren den Bereich Business Applications. Mit seinem Team unterstützt er die Fachbereiche beim Einsatz digitaler Tools und bei der Weiterentwicklung effizienter Prozesse. Zudem begleitet er als Project Lead die Umsetzung der Digitalen Vision des Unternehmens.
Digital Sales Engines für Mensch und Agenten. Warum ein E-Shop keine komplexen Produkte verkauft.
Die Buying Journeys im B2B werden komplexer. Produkte werden individueller, variantenreicher und erklärungsbedürftiger. Gleichzeitig verändern sich Marktanforderungen und Kundenbedürfnisse immer schneller, während neue Technologien und künstliche Intelligenz den digitalen Wandel massiv beschleunigen.
Kurz gesagt: Der Vertrieb komplexer Produkte im B2B-Umfeld steht vor einem grundlegenden Umbruch.
In dieser Masterclass zeigen wir, warum klassische E-Commerce-Ansätze dafür nicht mehr ausreichen und wie Digital Sales Engines Daten, Prozesse und Stakeholder entlang der gesamten Customer Journey verbinden. Anhand eines konkreten Praxisbeispiels von der Firma Jansen AG zeigen wir, wie Unternehmen die Grundlage für nachhaltiges Wachstum, skalierbare digitale Vertriebserlebnisse, die nächste Evolutionsstufe des Digital und Agentic Commerce schaffen.