Marcel Bieri
Head of Creative, viu AG
Marcel Bieri ist Head of Creative und Partner bei viu, der Zürcher Digitalagentur für Intelligent Experience. Seit über einem Jahrzehnt gestaltet er digitale Produkte und Erlebnisse, seit rund vier Jahren als Head of Creative bei viu.
Sein Fokus liegt auf Intelligent Experience: digitalen Lösungen, die proaktiv und hilfreich auf Augenhöhe mit den Nutzenden agieren. Daneben unterrichtet er an der FH Ost, der HSLU und der Schule für Gestaltung Zürich und ist regelmässig als Speaker zu Innovation und KI unterwegs.
Pole Position: Wie ein KI-Agent bei Racing Unleashed verkauft
Racing Unleashed verkauft kein Produkt aus dem Regal, sondern ein Erlebnis über mehrere Welten: Events, Shop und Rides. Die schwierigste Frage dabei ist nicht, wie jemand bezahlt, sondern was er überhaupt finden und buchen kann. Gemeinsam mit Racing Unleashed zeigen wir, wie ein KI-Agent über alle Welten hinweg führt, statt Gäste allein zu lassen. Ehrlich, mit Live-Demo und den Learnings aus einem Weg voller Tests, Umwege und Aha-Momente. Denn die beste Technologie wirkt erst, wenn Menschen bereit sind, neue Wege zu gehen.